Termeni si Conditii

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați în mod expres termenii și condițiile de mai jos.
Vă recomandăm să le citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni oricând, fără notificare prealabilă.
Versiunea valabilă este cea publicată pe această pagină.

2. Legea aplicabilă

Relația contractuală este guvernată de legislația română în vigoare, în special:

O.G. nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate la distanță
Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte

3. Utilizarea site-ului

Acest site este destinat exclusiv utilizării personale: pentru informare și plasarea comenzilor.
Este interzisă copierea, reproducerea, revânzarea sau utilizarea conținutului în scop comercial fără acordul nostru expres, în scris.

4. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului – inclusiv texte, imagini, grafică, design, logo, denumiri de colecții sau cod – este proprietatea Iulia Bălan Atelier și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor, precum și de alte legi aplicabile.
Orice utilizare neautorizată atrage răspunderea legală.

5. Marcă și identitate de brand

Denumirea Iulia Bălan, sigla, numele colecțiilor, precum și toate elementele de identitate vizuală sunt mărci protejate.
Este interzisă utilizarea lor fără acordul nostru – inclusiv prin metode indirecte (ex. meta taguri, asociere vizuală etc.).

6. Produse și prețuri

Toate produsele prezentate sunt create și comercializate de către atelierul nostru.
Majoritatea pieselor sunt realizate la comandă sau în serii mici.
Prețurile pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă.
Prețul valabil este cel afișat la momentul plasării comenzii.

7. Limitarea răspunderii

Depunem toate eforturile pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate.
Totuși, nu ne asumăm răspunderea pentru eventuale erori tehnice, de afișare sau pentru întreruperi temporare ale site-ului.
Nu garantăm disponibilitatea permanentă a tuturor produselor.

8. Linkuri utile

Pentru informații detaliate despre livrare, retur, confidențialitate sau plată, vă rugăm să consultați paginile dedicate disponibile în site.

9. Soluționarea disputelor

Orice neînțelegere apărută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

10. Contact

Pentru orice întrebări privind comenzi, produse sau utilizarea site-ului, ne puteți contacta prin formularul din secțiunea Contact sau pe adresa de email afișată în site.